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2020考研报名常见问题:注册学信网账号

2019-07-24 16:35:44 阅读:(宏博太奇考研


2020考研报名时间预计:预报名时间为2019年9月24日-27日,正式报名时间为2019年10月10日-31日,小编在这里提前准备了注册学信网账号时常见的问题,希望对大家有所帮助。

1.如何找回用户名和密码?

请点击登录页面的“找回用户名”或“找回密码”链接,根据页面提示输入用户名、姓名、证件号码等信息找回。

因学信网账号还可用于本网站的其他系统登录,请牢记用户名和密码。


2020考研报名常见问题:注册学信网账号



2.注册时提示邮箱地址(或者手机号)被其他用户实名绑定怎么办?

注册时提示“电子邮件(或者手机号)已被用户xxxx@xxx.com.cn(或者186********)绑定邮箱(或者手机)时使用”,如果您的邮箱(或者手机)填写无误,这种情况下一般是因为您已经注册并使用该邮箱(或者手机号)进行过实名绑定引起,请根据提示信息使用已经注册的账号登录,如果忘记了原账号的密码,可以通过"找回密码"处理;如果忘记了原账号的用户名,可以通过"找回用户名"处理。

3.填写邮箱时提示已经被注册,正在等待激活怎么办?

出现这种情况,请先检查邮箱输入是否正确。如果邮箱输入无误,该提示表示此邮箱已经被注册,但账号还未被激活,请查收邮箱是否收到激活邮件,如已经收到激活邮件,请点击邮件中的激活链接完成账号的激活;如果邮箱中未接收到激活邮件,可以点击“重新发送激活邮件”链接,系统会重新发送激活邮件到该邮箱。

4.学信网账号可以做什么?

“学信网账号”可用于登录学信网各个服务平台。支持“学信网账号”的学信网服务平台有:学信档案(含图像校对、学籍信息核对等)、中国研究生招生信息网、高考特殊类型招生报名平台、全国征兵网、学信就业、内地(祖国大陆)高校面向港澳台招生信息网、学职平台等系统。如果您已经在使用这些服务时注册过账号,则可以直接登录并使用其他服务,例如:如果您进行过图像校对,则可以使用此账号直接登录系统进行“研招网上报名”、“兵役登记”、“应征入伍”、“高考特殊类型招生报名”等,而无需再次注册账号。

5.如何重新注册?

打开注册页面,按照页面提示操作即可。如遇到提示“手机号码已被注册”,请更换手机号码注册;如果提示“身份证重复注册”,可勾选“我要重新注册”操作即可。目前系统安全邮箱仅限注册使用一次,若注册过可更换或不填写邮箱。

6.重新注册是否影响学籍学历信息查询?

重新注册不会导致您的学籍学历信息消失。

7.填写证件号码后提示证件号码已被注册怎么办?如何解决身份证号码重复问题?

说明该证件号码之前在网站有注册记录。可使用找回用户名功能核实是否注册过账号。如果您未曾使用此身份证号码注册账号或已无法成功重置密码,可以考虑勾选页面“我要重新注册”,正确填写信息后点击【立即注册】;系统会提示您当前注册的账号需要核验身份证信息,使用当前注册的账号登录系统、并选择下途径中的任意一种来完成身份核验事宜。


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登录系统后,在个人信息页面,点击“【解决办法】”可以看到提供了以下三个途径来进行身份信息审核:

途径1:上传手持身份证照片

客服审核通过后,将会注销使用了该证件号码的其他账号;如果旧账号进行过兵役登记/应征报名、研招报名等,将可能会受到影响,请慎重此操作。

上传完毕后等待客服审核,审核通过后您才可以进入实名信息绑定步骤。客服审核由学信网进行人工处理,为了能及时准确的解决您注册过程中遇到的问题,请按要求上传有效的身份证照片。您也可以点击左侧的菜单“证件重复-客服审核”来关注客服的审核进度。

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途径2:请求大学同学协助审核

在解决办法页面,点击【发送协助请求】按钮,输入同学姓名等信息,然后请该同学登录自己账户,点击【账号管理】页面右上角的收件箱图标,协助解决证件号码重复。


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途径3:提供学籍或学历信息

在解决办法页面,点击【提供学籍或学历信息】按钮,提交自己的学籍学历信息进行审核身份信息。

学籍或学历信息核对正确后,将会注销使用了您当前证件号码的其他账号;如果您另有其他账号,请慎重此操作;注销账号暂时会影响您原填报研招推免和统考的信息操作。

1.在校生可以通过自己的院校名称、学号、入学年份(4位数字)、学历层次这几项信息核对身份

2.毕业生可以通过自己的院校名称、证书编号、毕业年份(4位数字)、学历层次这几项信息核对身份


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8.登录学信档案账号时提示“操作过于频繁,操作被禁止”应如何处理?

两种解决办法:

1、清除浏览器缓存,先找回用户名和密码,2小时后再进行微信或支付宝的绑定操作,绑定成功后方可通过微信或支付宝扫码登录。

2、清除浏览器缓存,先找回用户名和密码,通过输入用户名和密码的方式登录。

9.注册时提示邮箱IP受限,如何处理?

建议可不填写邮箱完成注册。登录注册成功的账号,可在账号管理中重新绑定在网站没有使用记录的邮箱。